Comment pouvons-nous vous aider ?
Explorez nos ressources ou contactez-nous pour toute assistance avec vos produits Trott e Perf.
Problèmes courants
Parcourez nos solutions aux problèmes les plus fréquemment rencontrés par nos utilisateurs
Support produit personnalisé
Obtenez une assistance spécifique pour votre modèle de trottinette électrique. Nos experts techniques connaissent parfaitement chaque détail de nos produits et peuvent vous aider à résoudre rapidement tout problème.
Documentation technique
BientôtAccédez aux manuels d'utilisation, schémas et guides d'entretien spécifiques à votre modèle.
Tutoriels vidéo
BientôtSuivez nos guides pas à pas pour l'entretien, la réparation et l'optimisation de votre trottinette.
Support en boutique
Prenez rendez-vous dans l'un de nos magasins pour un diagnostic complet par nos techniciens.

Questions fréquentes
Réponses aux questions les plus courantes de nos clients
Comment entretenir ma trottinette électrique ?
Pour maintenir votre trottinette en bon état, nettoyez-la régulièrement, vérifiez la pression des pneus chaque semaine, et gardez votre batterie entre 20% et 80% quand vous ne l'utilisez pas pendant une longue période.
Comment programmer un rendez-vous en atelier ?
Vous pouvez programmer un rendez-vous en atelier, en appelant notre service client au 09 87 28 52 44, ou directement en boutique.
Puis-je échanger mon produit après l'achat ?
Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner votre produit non utilisé dans son emballage d'origine pour un remboursement complet ou un échange.