Comment pouvons-nous vous aider ?

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Support produit personnalisé

Obtenez une assistance spécifique pour votre modèle de trottinette électrique. Nos experts techniques connaissent parfaitement chaque détail de nos produits et peuvent vous aider à résoudre rapidement tout problème.

Documentation technique

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Accédez aux manuels d'utilisation, schémas et guides d'entretien spécifiques à votre modèle.

Tutoriels vidéo

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Suivez nos guides pas à pas pour l'entretien, la réparation et l'optimisation de votre trottinette.

Support en boutique

Prenez rendez-vous dans l'un de nos magasins pour un diagnostic complet par nos techniciens.

Support technique Trott e Perf

Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus courantes de nos clients

Comment entretenir ma trottinette électrique ?

Pour maintenir votre trottinette en bon état, nettoyez-la régulièrement, vérifiez la pression des pneus chaque semaine, et gardez votre batterie entre 20% et 80% quand vous ne l'utilisez pas pendant une longue période.

Comment programmer un rendez-vous en atelier ?

Vous pouvez programmer un rendez-vous en atelier, en appelant notre service client au 09 87 28 52 44, ou directement en boutique.

Puis-je échanger mon produit après l'achat ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner votre produit non utilisé dans son emballage d'origine pour un remboursement complet ou un échange.

Centre de réparation Trott e Perf

Nos techniciens certifiés s'occupent de votre trottinette avec le plus grand soin. Service rapide et de qualité dans tous nos centres.